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赵文家论学习型组织：应理性看待学习型组织

赵文家

        今天，在中央和省市委相继推出创建学习型党组织实施意见的新的时代背景下，可以遇见创建学习型组织、学习型社会将成为中国今后一个时期内的一个非常重要的课题。但学习型组织这一源自西方的现代管理理论，自从上世纪90年代引进自今，与中国本土的管理实践进行了几轮的冲撞和交合，系列问题不断浮出，创建活动并没有达到理想的效果，所以对学习型组织应该理性看待，下面谈一下个人10余年来学习思考的浅见：

         首先，学习是时代发展的永恒主题，但学习与组织改造是两码事

         自1978年十一届三中全会召开以后，思想解放的动力催生了国人观念的更新，国门打开以后许多世界先进的理论被引进，学习型组织理论就是相继被引进的一种，《第五项修炼》以其新颖的理念和独特的魅力受到我们的重视，我们对学习型组织的认识就是从那个时候开始的。随后，再通过专家学者和政府官员的竭力传播倡导，政府部门和院校的积极推介，尤其是2001年在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上提出了“构筑终身教育体系，创建学习型社会”的号召，2002年11月8日，在十六大报告强调，要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”，第一次将学习型组织写进党的报告。
        但是，虽然对学习型组织及学习型社会的宣传推动出现一浪高过一浪的声势，实际上，我们在本质上只是重视了学习而已，对组织的改造依然是一项艰难的工程，组织的管理可以说许多组织还是依然沿袭传统的管理模式。但是我们可以考虑，学习型组织它指的是一个组织的命题，学习与组织是相融合的有机体，或者说是通过学习改造组织，使组织进行深加工而使其获得生命力。这里我们在推动学习型组织创建遇到种种问题的情况下，我们要反思的是我们的学习与组织的改造出现了两张皮，或者说，我们目前的学习还不是学习型组织要求的团队学习，学习模式不对，或者我们的组织改造力度不大，组织改造有太多的负面效应，管理者不愿意在这方面花太多的精力，实际上这里边还要一个更深层的因素，就是国企改革的问题，我们在学习型组织创建上取得效果较好的大部分都是国企，国企有其人员素质高、技术先进、整合资源的能力强的优势，但也有政企不分、运转低效等问题。所以由于在学习和组织改造上的脱节，我们在创建学习型组织上并没有取得理想的效果。

          其次，结合民族特点，对学习型组织要进行中国化改造

         实际上，我们许多组织进行的学习型组织建设，可以说已经基本上没有了上世纪90年代中后期从西方刚引进来时的概念化情景，而是结合国情进行了创新发展。其实，西方的理论包括《第五项修炼》、《变革之舞》、《追求卓越》等也并非都是他们独有的思想，我们的传统文化中很多东西早就存在，只是我们学习研究的尚不够。中华文明几千年，涌现出这么多的大师和巨著，包含的哲学和管理思想浩如烟海，我们对其开掘的远不足冰山一角。我们的先哲很早就讲过“学而时习之，不亦乐乎”，同学习型组织理论是一致的；还有，“诚意正心修身齐家治国平天下”，《红楼梦》里也讲，世事洞明皆学问，人情练达即文章，就是谈的“修炼”，同西方的五项修炼相同。行万里路，读万卷书，历万端事，就要经过一个长期艰苦的修炼。作为研究推广理论而言，更需要持续修炼。所以说西方的理论也非他们的专利，许多内容都是互通的，今天对学习型组织尤其是许多非常生涩的修炼工具，我们必须结合国情进行中国化的改造，加进我们的文化基因，与我们民族的和本土的内容融会贯通，使学习型组织的创建活动取得更大的效应。如果一提创建学习型组织，就生硬地将市场经济一二百年的西方组织使用的方法，进行一味地兼收并蓄，不加改造地为我所用，我想肯定会出现水土不服的现象。今天党中央再一次出重拳提出创建学习型党组织，要重塑我们这个世界上最大的执政党，对学习型组织不仅要进行中国化的改造，而且要创新创新再创新。

         再次，现实选择是把学习型组织作为愿景和追求，先通过学习来提升组织的素质

         学习型组织是产业结构突变、游戏规则重写的新竞争时代的产物，是信息化时代的必然。学习型组织理论的提出，颠覆了工业文明的经营管理传统。学习型组织这一管理模式的提出者彼得·圣吉博士指出，“21世纪的成功关键，与19世纪和20世纪的成功关键，有很大不同”，“企业不能再只像福特、斯隆或沃特森那样的伟大的领导者一夫当关的指挥全局，未来真正出色的企业，将是能够设法使整个阶层人员全身心投入，并有能力不断学习的组织。”美国《财富》杂志指出：“抛弃那些陈旧的领导观念吧！90年代最成功的公司，将会是那些建立学习型组织的公司。”全球组织正在形成一个共同学习的社会，各行各业中一家独霸的局面已不复存在，新兴组织迅速成长，后来居上的例子举不胜举。许多公司都通过学习迅速改善，很快产生全球性的影响力。这些宏观大论提出的，无非是要建立一个更先进更适应信息社会要求的组织，但由于我们的组织改造始终存在滞后效应，可以说，我们今天的绝大多数组织都不具备创建学习型组织的条件，所以我们今天应立足现实，把学习型组织作为组织改造的愿景和追求，先行学习，掌握学习型组织的有关理论方法技巧，通过学习来不断地提升组织的素质，待时机成熟了再创建学习型组织。如果违背组织改造的过程，硬性进行学习型组织创建，不会达到预期目的。
 
        总之，学习型组织的创建活动已在中国各种组织中普遍展开。但是学习型组织的创建得失并存。建立学习型组织是21世纪组织改造的首选。但这一组织的建立需时长久，成绩不易衡量，就连理论本身，也还在学习改进中。积极推动组织学习的每一个管理者，都要率领组织学习，永不停顿，让学习来凝聚组织，提升组织的竞争力。

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