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          不知不觉已手执教鞭十余载，从最开始懵懂的小丫头，一步步走到今天。我想起于漪老师说过的一句话：“我一辈子做教师，一辈子学做教师。”

    教学，无论台下坐的是谁，可不就是这么一个教与学的过程。刚开始走上讲台，眼里看到的无外乎全是自己，课备的如何？课程的安排如何？诸如此类。讲了几年的课下来，眼里看到的就不再只是自己，而是学生。学生的感知如何？课堂的效果如何？

    把枯燥的理论知识如填鸭般填给学生并不难，难的是如何能把效果提升到最好。看似简单的问题，真正实践起来却又不是一朝一夕就能做到的。我也是站在讲台上多年以后，才悟出来这个道理，“快乐的教，才能快乐的学”。

    快乐，是一种源自于心灵深处的喜悦之情，它能够使我们处在健康、积极的氛围之中。一个真正快乐的人，他会以一种乐观的态度来对待身边的事物，以积极的心态去吸取生活中的养分。相反，不快乐的人，悲观、失望已经蒙蔽了他的眼睛，他哪里还有功夫来听你讲的课呢？通过对公司和事业单位的培训，我发现很多人都不会笑了，他们双目无神的盯着你，完全为了听课而听课。这个时候，如果我再按部就班的把理论灌输给他们，那无疑是白费力气和自讨苦吃。

    在我的课堂上，不快乐的人，我要让他们快乐起来，我要让他们带着笑，重新换一种心态来听课。礼仪培训的内容不应只是日常的行为规范，还应该包括了人生观、世界观的转变。我给学员们讲阳光心态、讲知足常乐、讲禅理佛宗、讲精英意识，甚至还会讲孩子教育，讲夫妻沟通。。。

    学员们不再以审视的目光盯着我，相反目光变得柔和，表情变得愉快，这代表着他们的心灵打开了一扇窗，慢慢接纳了我。

    抓住学员的心，才能笼住他们的注意力。若我讲的东西天南海北，只是与他们毫无关系，相信谁也不愿意听。所以，通常我会从身边讲起，先不讲工作，不讲服务，先讲生活中的点点滴滴。比如说，握手的先后，介绍的顺序，香水的使用，再比如说，孩子的教育，夫妻的沟通。。。往往学员都会一副恍然大悟的表情，原来听听这样的课程，不但有利于工作，对日常生活也有点小意处呢。不带着工作任务来听课才是轻松快乐的！